การจัดส่งและการคืนเงิน

การจัดส่งและการจัดส่ง

ยินดีต้อนรับสู่หน้าข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่งของ Cue Sports Thailand เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพไม่ว่าคุณจะสั่งซื้อจากภายในประเทศไทยหรือต่างประเทศ ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการจัดส่งสําหรับคําสั่งซื้อทั้งในและต่างประเทศ

การจัดส่งภายในประเทศในประเทศไทย

อุปกรณ์เสริมและสิ่งของขนาดเล็ก:

• จัดส่งฟรี: เรามีบริการจัดส่งฟรีสําหรับคําสั่งซื้อขายปลีกที่มีขนาดต่ํากว่า 20 กก. และขนาด 150 ซม. ผ่านบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) จากไปรษณีย์ไทย

โต๊ะ เครื่องเกม และไอเท็มขนาดใหญ่:

• จัดส่งและติดตั้งฟรี: มีให้บริการทุกที่ภายในระยะ 100 กม. จากโชว์รูมของเรา สําหรับสถานที่ห่างไกล เราให้บริการจัดส่งโดยมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ําหรือฟรีหากรวมกับการจัดส่งอื่นๆ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

การประมวลผลและการติดตามคําสั่งซื้อ

การประมวลผลคําสั่งซื้อ:

• คําสั่งซื้อจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งภายในเวลา 14:00 น. (GMT +7) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เรามุ่งมั่นที่จะดําเนินการตามคําสั่งซื้อของคุณทันที

ติดตามคําสั่งซื้อของคุณ:

• ติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณผ่านทางอีเมลและโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เราให้การติดตามที่ครอบคลุมและทําให้แน่ใจว่าคุณได้รับแจ้งในทุกขั้นตอน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อผิดพลาดในการจัดส่งและสินค้าที่เสียหาย:

• เราใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคําสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพที่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม โปรดรายงานข้อผิดพลาดในการจัดส่งหรือสินค้าที่เสียหายภายใน 5 วันทําการนับจากวันที่จัดส่ง

การเรียกร้องการรับประกัน:

• ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรามาพร้อมกับการรับประกันมาตรฐานของผู้ผลิต สําหรับสินค้าที่ไม่ครอบคลุม เรามีบริการซ่อมภายใต้การชําระเงินของลูกค้า ตรวจสอบกับเราสําหรับข้อมูลเฉพาะการรับประกัน

กลับ:

• การคืนสินค้าระหว่างประเทศอาจต้องเสียอากร ภาษี และค่าธรรมเนียมการประกันภัยเพิ่มเติม ค่าจัดส่งสําหรับการเปลี่ยนและคืนสินค้าตามการรับประกันเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

หมายเหตุสําคัญ:

• วันที่จัดส่งโดยประมาณเป็นเป้าหมาย ไม่ใช่การรับประกัน โปรดติดต่อเราสําหรับข้อกําหนดหรือข้อกังวลเฉพาะ

เยี่ยมชมโชว์รูมแห่งใหม่ของเราที่พัทยาสปอร์ตฮับเพื่อสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของเราโดยตรงและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เรานําเสนอ ที่ Cue Sports Thailand เราทุ่มเทเพื่อยกระดับเกมของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการดูแลลูกค้าที่ครอบคลุม

ปัญหา

1. คุณจัดส่งไปยังพื้นที่ใดบ้าง?

เราครอบคลุมทุกพื้นที่ของประเทศไทย

การจัดส่งและติดตั้งฟรีภายในกรุงเทพฯ ภูเก็ต เกาะสมุย พัทยา และหัวหิน – จะมีการคิดค่าบริการจัดส่งในพื้นที่อื่น ๆ :

• อีสาน (สูงสุดและรวมบุรีรัมย์) – 5,000 บาท
• อีสาน (ทิศเหนือและทิศตะวันออกของบุรีรัมย์) – 6,000 บาท
• เชียงใหม่ – 7,000 บาท
• Deep South – 12,000 บาท

พื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมดโปรดติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคาการจัดส่ง

2. การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน?

เรามีระดับสต็อกที่ดีของแต่ละโต๊ะดังนั้นการจัดส่งโดยปกติจะอยู่ที่ประมาณ 5-10 วัน ในกรณีที่โต๊ะหมด โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 4 สัปดาห์