Versand & Lieferung

Willkommen auf der Informationsseite für Versand und Lieferung von Cue Sports Thailand. Wir sind bestrebt, Ihnen einen nahtlosen und effizienten Service zu bieten, egal ob Sie innerhalb Thailands oder international bestellen. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie wir den Versand sowohl für lokale als auch für internationale Bestellungen abwickeln.

Inlandsversand in Thailand

Zubehör & Kleinteile:

  • Kostenlose Lieferung: Wir bieten kostenlose Lieferung für alle Einzelhandelsbestellungen unter 20 kg und 150 cm Abmessungen per Express Mail Service (EMS) von Thailand Post.

Tische, Spielautomaten und große Gegenstände:

  • Kostenlose Lieferung und Installation: Überall im Umkreis von 100 km um unsere Showrooms erhältlich. Für abgelegene Orte bieten wir eine Lieferung zu einem minimalen Preis oder kostenlos an, wenn sie mit anderen Lieferungen kombiniert wird. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung

Auftragsabwicklung:

  • Bestellungen werden von Montag bis Samstag bis 14:00 Uhr (GMT +7) bearbeitet und versandt. Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen zeitnah zu erfüllen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

  • Bleiben Sie per E-Mail und durch Einloggen in Ihr Konto auf unserer Website über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Wir bieten eine umfassende Sendungsverfolgung und stellen sicher, dass Sie bei jedem Schritt informiert sind.

Zusatzinformation

Versandfehler und beschädigte Ware:

  • Wir achten sehr darauf, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt. Bitte melden Sie jedoch Versandfehler oder beschädigte Artikel innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung.

Gewährleistungsansprüche:

  • Die meisten unserer Produkte werden mit einer Standard-Herstellergarantie geliefert. Für Artikel, die nicht abgedeckt sind, bieten wir Reparaturdienstleistungen gegen Zahlung des Kunden an. Erkundigen Sie sich bei uns nach Garantiedetails.

Ertrag:

  • Bei internationalen Rücksendungen können zusätzliche Zölle, Steuern und Versicherungsgebühren anfallen. Die Versandkosten für Garantie, Ersatz und Rückgabe gehen zu Lasten des Kunden.

Wichtige Hinweise:

  • Geschätzte Versandtermine sind Richtwerte, keine Garantien. Bitte kontaktieren Sie uns für spezifische Anforderungen oder Bedenken.

Besuchen Sie unseren neuen Showroom im Pattaya Sports Hub, um unsere Produkte aus erster Hand zu erleben und mehr über unser Angebot zu erfahren. Bei Cue Sports Thailand sind wir bestrebt, Ihr Spiel mit Qualitätsprodukten und umfassender Kundenbetreuung zu verbessern.

Frage

1. In welche Gebiete liefern Sie?

Wir decken alle Gebiete Thailands ab.

Lieferung und Montage sind innerhalb von Bangkok, Phuket, Koh Samui, Pattaya und Hua Hin versandkostenfrei – in anderen Gebieten fällt ein Lieferzuschlag an:

  • Isaan (bis einschließlich Buriram) – 5.000 Baht
  • Isaan (nördlich und östlich von Buriram) – 6.000 Baht
  • Chiang Mai – 7.000 Baht
  • Tiefer Süden – 12.000 Baht

In allen anderen Bereichen kontaktieren Sie uns bitte für Lieferangebote.

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Wir haben gute Lagerbestände von jedem Tisch, so dass die Lieferung normalerweise etwa 5-10 Tage dauert. In dem seltenen Fall, dass ein Tisch nicht vorrätig ist, ist er normalerweise nicht länger als 4 Wochen entfernt.